Управління взаємовідносинами з клієнтом
Орієнтовано на вивчення набору методів, стратегій, інструментів, інформаційних систем для збільшення охоплення бренду шляхом створення довгострокових відносин з клієнтами, а також ключовими партнерами, постачальниками, дистриб'юторами
Спеціальності, для яких пропонується Мінор:
051 Економіка, 071 Облік і оподаткування, 072 Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, 073 Менеджмент, 075 Маркетинг, 076 Підприємництво та торгівля, 281 Публічне управління та адміністрування, 292 Міжнародні економічні відносини
Пререквізити (необхідні вхідні знання, вміння):
Не потребує додаткових знань та вмінь
Перелік дисциплін, які входять до Мінора:
- маркетинг відносин - 1 семестр (5 кредитів);
- системи інформаційних бізнес-комунікацій - 2 семестр (5 кредитів).